Ace 7 — নিয়ম ও শর্তাবলী

Ace 7 (bundles ace7.biz) বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Ace 7 এবং এর ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ, অ্যাকাউন্ট তৈরি বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্মতি প্রদান করছেন।

এই শর্তাবলী সময়ে সময়ে হালনাগাদ হতে পারে। পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে প্রকাশ করা হবে এবং কার্যকর তারিখ উল্লেখ থাকবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

Ace 7 কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় বিনা পূর্বঘোষণায় সেবা সাময়িক বন্ধ বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। তবে এ ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর ন্যায্য স্বার্থ রক্ষায় সর্বোচ্চ চেষ্টা করা হবে।

Ace 7-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিচের যোগ্যতাগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো পূরণ না হলে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা যাবে না এবং করা হলেও তা বাতিল বলে গণ্য হবে।

• বয়স: আবেদনকারীকে অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ বছর বয়সী হতে হবে। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট খোলা বা গেম খেলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• অবস্থান: যে দেশ বা অঞ্চলে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ, সেখান থেকে Ace 7 ব্যবহার করা যাবে না।
• একটি অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• সঠিক তথ্য: নিবন্ধনের সময় দেওয়া সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও হালনাগাদ হতে হবে।
• যাচাইকরণ: Ace 7 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) দাবি করতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল স্থগিত থাকতে পারে।

আপনার Ace 7 অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ও গোপনীয়তার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। লগইন তথ্য অন্য কারো সাথে শেয়ার করা উচিত নয়। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে করা যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি নিজেই দায়ী।

অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড কমপক্ষে ৮ অক্ষরের হতে হবে এবং নিয়মিত পরিবর্তন করা বাঞ্ছনীয়। সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।

• একটি ইমেইল দিয়ে কেবল একটি অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে।
• অ্যাকাউন্টের মালিকানা হস্তান্তর বা বিক্রয় নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টে তৃতীয় পক্ষের অর্থ ব্যবহার করা যাবে না।
• নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে (১২ মাস কোনো কার্যক্রম না হলে) মাসিক রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে।

Ace 7-এ বিকাশ, নগদ, রকেটসহ একাধিক স্থানীয় পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করে ডিপোজিট করা যায়। প্রতিটি ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

Ace 7 কোনো ডিপোজিট ফি নেয় না। তবে পেমেন্ট প্রোভাইডার নিজস্ব ফি কাটতে পারে। ডিপোজিট করার আগে সেই ফি সম্পর্কে নিশ্চিত হয়ে নিন।

Ace 7-এ উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সহজ ও দ্রুত। সাধারণত ১৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে পেমেন্ট প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। তবে কিছু শর্ত পূরণ না হলে উইথড্রয়াল আটকে যেতে পারে বা দেরি হতে পারে।

• উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে।
• সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳৫০০।
• উইথড্রয়াল অবশ্যই একই পেমেন্ট মেথডে করতে হবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে (মানি লন্ডারিং রোধে)।
• বোনাস ফান্ড থেকে সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না — আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• বড় পরিমাণ উইথড্রয়ালে (৳৫০,০০০ এর বেশি) অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে।

Ace 7 নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা গ্রহণের আগে ভালোভাবে পড়া উচিত।

স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে স্বাগত বোনাস পান। এই বোনাস একবারই পাওয়া যায় এবং নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা

• বোনাস ফান্ড উইথড্রয়াল করার আগে নির্দিষ্ট সংখ্যক বার বাজি ধরতে হবে (সাধারণত ২০x থেকে ৩৫x)।
• সব গেম ওয়েজারিং শর্তে সমানভাবে গণনা হয় না। স ্লট গেম সাধারণত ১০০% গণনা হয়, টেবিল গেম ১০%–২০%।
• বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে শর্ত পূরণ না হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হবে।
• ফ্রি স্পিন থেকে অর্জিত জয়েও ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে।

Ace 7-এ সকল গেম সুষ্ঠু ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, ক্র্যাশ গেম ও স্পোর্টস বেটিং — প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে যা খেলার আগে জেনে নেওয়া বাঞ্ছনীয়।

• গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।
• প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে সর্বশেষ সম্পন্ন রাউন্ডের ফলাফল বিবেচিত হবে।
• গেম চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে পূর্বে ধরা বাজির পরিমাণ কাটা যাবে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে অফিসিয়াল ফলাফল প্রকাশের পর বাজি নিষ্পত্তি হবে।

Ace 7 যেকোনো গেম সাময়িক বা স্থায়ীভাবে সরিয়ে নেওয়ার অধিকার রাখে। এ ক্ষেত্রে চলমান বাজি সর্বোচ্চ ন্যায্যতার ভিত্তিতে নিষ্পত্তি করা হবে।

Ace 7-এর সুষ্ঠু পরিবেশ বজায় রাখতে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে কঠোর ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির নামে বা পরিচয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• জালিয়াতি: ভুয়া পরিচয়, চুরি করা পেমেন্ট তথ্য বা অন্যায় উপায়ে অর্থ জমা দেওয়া।
• বট ব্যবহার: স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা বট দিয়ে গেম খেলা বা বাজি ধরা।
• কোলুশন: অন্য খেলোয়াড়ের সাথে আঁতাত করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিষ্কার করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• সিস্টেম শোষণ: প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• হ্যাকিং: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভাঙার চেষ্টা করা।

Ace 7 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদন, আসক্তি নয়। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতি দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্মে বেশ কিছু সুরক্ষামূলক সরঞ্জাম রয়েছে।

• ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেশন সীমা: একটানা কতক্ষণ খেলবেন তা নির্ধারণ করুন।
• স্ব-বর্জন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখুন।
• বাস্তবতা পরীক্ষা: নির্দিষ্ট সময় পর পর রিমাইন্ডার পান।

গেমিং নিয়ে সমস্যা অনুভব করলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন বা দায়িত্বশীল খেলা পেজে বিস্তারিত পড়ুন।

Ace 7 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার কীভাবে করি তা আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত বলা আছে।

• আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করা হয় না।
• KYC তথ্য কেবল পরিচয় যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহার হয়।
• সকল সংবেদনশীল তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত।
• আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।

নিচের পরিস্থিতিতে Ace 7 কর্তৃপক্ষ অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলার প্রমাণ পেলে।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণে বাধ্য হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে (স্ব-বর্জন)।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এ ক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করার সুযোগ দেওয়া হবে।

Ace 7 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি ধরে নেওয়া হবে। শর্তের সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করা যাবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।